SATIŞ YÖNETİMİ

AMAÇ

 Katılımcıların müşteri ihtiyaçlarını belirleyerek, uygun hizmet davranışı sergileyerek, satış başarısı için stratejiler oluşturabilmeleri.

İÇERİK

-      Satışın başarısını nplanlamak

-      Ürün ve hizmette uzmanlık

-      Satın alma güdülerini keşfetme

-      Satış engelleri ve satış förmülü

-      Satış görüşmesi ve kuralları

-      İletişim ve satış sonrası hizmette

-      Hedeflere yönelik satış ve kontrol

ZAMAN

2 gün (16 saat)

KİMLER KATILMALI?

Tüm Yöneticiler

YÖNTEM

-      Anlatım

-      Tartışma

-      Örnek olay

-- Video film